Bieži uzdotie jautājumi
Vai jums ir cits jautājums un nevarat atrast meklēto atbildi? Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, nosūtot mums e-pastu, un mēs atbildēsim pēc iespējas ātrāk.
Drēbju pirkšana
Mēs piegādājam uz Somiju, Zviedriju, Igauniju, Lietuvu un Latviju.
Jums ir 30 dienu atgriešanas politika no piegādes datuma. Preces jāatgriež oriģinālajā iepakojumā un tām jābūt nelietotām.
Pēc nosūtīšanas jūs saņemsiet e-pastu ar izsekošanas kodu. Pēc tam varat izsekot savas pakas progresu Matkahuolto vietnē.
Bērnu drēbju pārdošana
Drēbju nosūtīšana mums ir vienkārša. Piesakieties, saņemiet bezmaksas piegādes kodu un nododiet savu sūtījumu jebkurā Matkahuolto pakalpojumu punktā. Mēs fotografēsim, pārbaudīsim un ievietosim jūsu preces.
Mēs apstrādājam preces to saņemšanas secībā. Kad tās būs gatavas, jūs saņemsiet paziņojumu, lai pārskatītu cenas pirms publicēšanas.
Jūs varat atnest drēbes uz mūsu biroju. Lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanu, lai vienotos par piemērotu laiku. Mēs apstrādājam preces to saņemšanas secībā, tāpēc var paiet kāds laiks, pirms jūsu preces būs gatavas pārskatīšanai.
Jā, jūs varat nosūtīt, piemēram, ziemas drēbes mums vasaras vidū.
Pages.helpCenter.sellingClothes.rejectOffer.answer
Pages.helpCenter.sellingClothes.negotiatePrice.answer
Nav minimālā vai maksimālā daudzuma ierobežojuma sūtījumam. Tomēr mēs iesakām sūtīt vairākas preces vienlaicīgi, lai samazinātu ietekmi uz vidi.
Paketes garākā puse var būt maksimāli 240 cm, un paketes garuma + platuma + augstuma summa var būt līdz 360 cm. Maksimālais paketes svars ir 35 kg.
Mūsu sniegtā Matkahuolto aktivizācijas kods ir derīgs tikai vienai paketei. Ja jums ir vairākas paketes virs 35 kg, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu uz asiakaspalvelu@kidre.com.
Aktivizācijas kods ir derīgs 14 dienas.
Jūsu atlikums ir jūsu veikala kredītu un pārdevēja ieņēmumu kopsumma. Veikala kredīti nāk no dāvanu kartēm un atmaksām. Pārdevēja ieņēmumi nāk no drēbju pārdošanas caur mūsu konsignācijas programmu. Jūsu atlikums tiek automātiski piemērots norēķinoties, lai samazinātu jūsu pasūtījuma summu.