Leverans- och returpolicy

Kidre hanterar dina beställningar noggrant och överlämnar dem till Matkahuolto för leverans.

Matkahuolto utlämningsställe eller paketautomat

Paketet levereras till ett utlämningsställe eller en paketautomat, vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar. Du får en avisering när paketet är redo att hämtas.

Om leverans inte kan ske i tid informerar Kidre kunden inom 2 arbetsdagar efter beställningen och meddelar ett nytt leveransdatum.

Matkahuolto hemleverans

Paketet levereras till din dörr vid en överenskommen tid. Du får en avisering via SMS eller e-post för att boka leveranstid.

Hitta närmaste Matkahuolto-serviceställe: https://www.matkahuolto.fi/palvelupisteet.

Pris

Leveranskostnaden betalas av kunden och uppgår till 4,90 EUR per beställning. Fri frakt gäller från köp över 60 EUR.

Länder

Vi levererar endast inom Finland. Om du bor utanför detta område och vill få en leverans utomlands, kontakta oss på support@kidre.com.

Returer

Du har 30 dagars returrätt från det att du mottagit ditt paket. Varorna måste returneras i originalförpackning och utan tecken på användning.

När vi mottagit ditt paket granskar vi varorna så snabbt som möjligt och godkänner återbetalningen om de inte visar tecken på användning.

Felaktig användning av en produkt, såsom felaktig tvätt, utgör inte giltigt skäl för retur.

Returkostnader betalas helt av kunden.

Vänligen returnera varorna till adressen som anges på vår kontaktsida.